Suma Gestión Tributaria – Mejora de la gestión fiscal local en Alicante
Suma Gestión Tributaria es un organismo público fundado en 1990 por la Diputación Provincial de Alicante. Se especializa en la gestión de impuestos municipales en nombre de los ayuntamientos de la provincia de Alicante. Como organismo autónomo, Suma ofrece servicios integrales de administración tributaria, que incluyen la liquidación, la facturación, la recaudación y la ejecución, agilizando así la gestión de los ingresos de los municipios locales.
Suma Servicios
Los servicios estarán disponibles próximamente.
Misión y Visión
La misión de Suma es brindar servicios de gestión tributaria eficientes y transparentes que fomenten la sostenibilidad financiera de los gobiernos locales, garantizando al mismo tiempo la satisfacción del contribuyente. La agencia aspira a ser un modelo de excelencia en la administración pública, priorizando la innovación, la accesibilidad y la responsabilidad ambiental.
Servicios principales
Suma gestiona una variedad de impuestos e ingresos públicos, incluidos:
- Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI).
- Impuesto sobre Actividades Económicas (IAE).
- Plusvalía en Terrenos Urbanos (IIVTNU).
- Impuesto sobre Construcción, Instalaciones y Obras (ICIO).
- Multas de tráfico y sanciones administrativas.
- Otras tasas municipales (por ejemplo, recogida de residuos, alcantarillado, permisos de estacionamiento).
Transformación digital e innovación
- Oficina Electrónica: Plataforma en línea para que los contribuyentes gestionen sus obligaciones, incluidos pagos, presentación de documentos y programación de citas.
- Aplicación móvil: una aplicación web progresiva (PWA) que permite a los usuarios acceder a servicios en varios dispositivos sin necesidad de instalación desde las tiendas de aplicaciones.
- Inteligencia Artificial: Implementación de herramientas de IA, como chatbots, para asistir a los contribuyentes y agilizar los procesos internos.
Compromiso con la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social
Suma se dedica a la sostenibilidad ambiental y la equidad social:
- Iniciativas medioambientales: Certificada con la norma ISO 14000, Suma ha reducido el consumo energético en un 10% y ha evitado la emisión de 142 toneladas de CO₂ al año.
- Igualdad de Género: La agencia ha implementado un Plan de Igualdad, lo que ha resultado en que el 55% de los puestos de alta dirección estén ocupados por mujeres y en una reducción del 10% de la brecha salarial.
- Accesibilidad: Las recientes renovaciones de oficinas, como la de Carrús, se han centrado en mejorar la accesibilidad, incluyendo características como suelo podotáctil para personas con discapacidad visual.
Estructura de gobernanza
- Junta de Suma: Está compuesta por 7 a 11 representantes provinciales y presidida por el Presidente del Consejo Provincial.
- Director Ejecutivo: Responsable de la gestión diaria; actualmente ocupa el cargo de José Antonio Belso Martínez.
- Consejo de Alcaldes: Órgano consultivo que garantiza la participación de los municipios delegantes en las decisiones estratégicas.
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